Найчастіші запитання

Часті запитання

(нерозбірливо) Про дослідження, розробки та дизайн

(1) Який ваш потенціал у сфері досліджень та розробок?

Наша команда досліджень і розробок налічує понад 100 осіб, понад 30 з яких брали участь у розробці ключових національних проектів та масштабних індивідуальних тендерних проектів. Наш гнучкий механізм досліджень і розробок та відмінна міцність можуть задовольнити вимоги клієнтів.

(2) Яка ідея розвитку ваших продуктів?

У нас є суворий процес розробки нашої продукції:
Ідея та вибір продукту → Концепція продукту та оцінка → Визначення продукту та план проекту
→Проектування, дослідження та розробка→Випробування та перевірка продукції→Виведення на ринок

(3) Яка ваша філософія досліджень і розробок?

Спеціалізація в технологіях, передові якості та точності послуг

(4) Які технічні показники вашої продукції?

Технічні показники нашої продукції включають випробування на світлочутливість, випробування на старіння, роботу за високих та низьких температур, випробування в сольовому тумані, краш-тест, випробування на вібрацію, стійкість до стиску, випробування на зносостійкість, випробування на пил, статичні перешкоди, випробування акумулятора, випробування на гарячий та холодний запуск, випробування на гарячий та вологий режим, випробування на час очікування, випробування на термін служби ключів тощо. Вищезазначені показники будуть перевірені професійними випробувальними установами.

(5) Чим відрізняються ваші продукти від інших у галузі?

Наші продукти дотримуються концепції якості насамперед та диференційованих досліджень і розробок, а також задовольняють потреби клієнтів відповідно до вимог різних характеристик продукту.

(二) Про кваліфікацію продукту

(1) Які у вас є сертифікати?

Ми маємо патенти, сертифікати CE, CB, RoHS, ETL, CARB, ISO 9001 та BSCI на нашу продукцію.

(Нерозбірливо) Про виробництво

(1) Який ваш виробничий процес?

1. Виробничий відділ коригує план виробництва, коли вперше отримує призначене виробниче замовлення.
2. Маніпулятор йде на склад, щоб забрати матеріали.
3. Підготуйте відповідні робочі інструменти.
4. Після того, як усі матеріали готові, персонал виробничого цеху починає виробництво.
5. Персонал контролю якості проведе перевірку якості після виробництва кінцевого продукту, а упаковка розпочнеться після проходження перевірки.
6. Після упаковки продукт надійде на склад готової продукції.

(2) Який звичайний термін доставки вашого товару?

Для зразків термін доставки становить два робочих тижні. Для масового виробництва термін доставки становить один робочий місяць після отримання депозиту. Термін доставки набуде чинності після ① отримання нами вашого депозиту та ② отримання вашого остаточного схвалення вашого продукту. У будь-якому випадку ми докладемо всіх зусиль, щоб задовольнити ваші потреби.

(3) Чи є у вас мінімальна кількість продукції? Якщо так, то яка мінімальна кількість?

Так, для індивідуальних продуктів мінімальне замовлення (MOQ) становить 500 шт. для оптової поставки. Кількість зразків ≤ 20 шт.

(4) Який розмір вашої компанії? Який річний обсяг виробництва?

Наша фабрика займає загальну площу 1500 м² з річною виробничою потужністю 1,2 мільйона одиниць.

(5) які переваги виробництва?

Ми маємо власну виробничу базу, достатні гарантії щодо можливості доставки, контроль якості та повністю автоматизований виробничий процес.

Про контроль якості

(1) Яке у вас є випробувальне обладнання?

Випробувальна коробка для постійної температури та вологості/Осцилятор постійної температури/Машина для випробування на корозію в сольовому тумані/Машина для випробування на падіння тощо

(2) Який у вас процес контролю якості?

Наша компанія має суворий процес контролю якості.

(3) Чи можете ви надати відповідну документацію?

Так, ми можемо надати відповідні документи, такі як специфікація обладнання, інструкції з програмного забезпечення тощо.

(4) Яка гарантія на продукт?

Ми гарантуємо якість наших матеріалів та майстерності. Наша обіцянка — зробити вас задоволеними нашою продукцією. Незалежно від наявності гарантії, метою нашої компанії є вирішення всіх проблем клієнтів, щоб усі були задоволені.

Про закупівлі

(1) Який процес закупівлі?

Клієнти підтверджують відповідні вимоги, такі як функції та регіональний ринок програми, а також інші деталі. Клієнти купують зразок для тестування, після отримання оплати ми доставимо зразок клієнту. Після того, як тестування зразка буде успішним, клієнт може замовити пристрій.

Про логістику

(1) Який спосіб транспортування продукції?

Зазвичай це кораблем, іноді повітрям.

(2) Чи гарантуєте ви безпечну та надійну доставку продукції?

Так, ми завжди використовуємо високоякісну упаковку для доставки. Спеціалізована упаковка та нестандартні вимоги до упаковки можуть призвести до додаткових витрат.

(3) Як щодо вартості доставки?

Вартість доставки залежить від обраного вами способу отримання товару. Експрес-доставка зазвичай є найшвидшим, але й найдорожчим способом. Морські перевезення – найкраще рішення для великих партій. Точні тарифи на перевезення ми можемо надати вам лише за умови відомих деталей щодо кількості, ваги та способу доставки.

Про продукцію

(1) Який ваш механізм ціноутворення?

Наші ціни можуть змінюватися залежно від пропозиції та інших ринкових факторів. Ми надішлемо вам оновлений прайс-лист після вашого запиту.

(2) Яка гарантія на вашу продукцію?

Гарантія становить 1 рік з моменту, коли продукція залишила завод у звичайному режимі.

(3) Які конкретні категорії продуктів?

Ми пропонуємо рішення та продукти для спільного використання мобільності/розумних електровелосипедів/рішень для оренди електровелосипедів/позиціонування транспортних засобів та протиугінних систем.

Про спосіб оплати

(1) Які способи оплати прийнятні для вашої компанії?

Перерахуйте оплату за товар на наш банківський рахунок.

Про ринок та бренд

(1) Які регіони переважно охоплює ваш ринок?

Наша продукція в основному охоплює Європу, Америку, Південно-Східну Азію та інші регіони

(2) Чи має ваша компанія власний бренд?

Так, TBIT — це наш бренд.

(3) Зі скількома клієнтами ви працюєте?

Ми працюємо з більш ніж 500 клієнтами по всьому світу.

(4) Чи бере ваша компанія участь у виставці? Які її особливості?

Так, виставки, в яких ми беремо участь, це EUROBIKE/CHINA CYCLE/Китайський ярмарок імпорту та експорту

(十)Про службу

(1) Які інструменти онлайн-спілкування у вас є?

Інструменти онлайн-комунікації нашої компанії включають телефон, електронну пошту, Whatsapp, Messenger, Skype, LinkedIn, Facebook, WeChat. Ви можете знайти ці контакти внизу веб-сайту.

(2) Яка ваша гаряча лінія для скарг та адреса електронної пошти?

If you have any dissatisfaction, please send your question to sales@tbit.com.cn
Ми зв'яжемося з вами протягом 24 годин, щиро дякуємо за вашу терпимість та довіру.